Исторически сложилось так, что в России к профессии страховой агент относятся с долей скептицизма и недоверия. И напрасно. Прошли времена повальных обманов, отказов в выплатах и некомпетентных сотрудников. Я работаю в страховании более десяти лет, в том числе четыре года на руководящей должности начальника отдела по работе с банками и брокерами. И могу с уверенностью сказать, сегодня компании остро нуждаются в квалифицированных агентах, разбирающихся в продуктах и умеющих находить общий язык с людьми.
Плюсы профессии и заработок страхового агента
- Гибкий график
Вы самостоятельно планируете свой день: звонки, переговоры и встречи с клиентами. Не простаиваете в утренних пробках по дороге в офис. Конечно, вы туда наведываетесь: для сдачи материальных средств и отчетов, на обучение, но не как штык к девяти утра под расписку.
- Бесплатное обучение и повышение квалификации
Большинство крупных компаний организуют бесплатные курсы, где подробно рассказывают обо всем, что нужно, чтобы стать страховым агентом. В первую очередь разбирают все виды страховых продуктов и досконально изучают нюансы каждого.
Кроме того, постоянно консультируют в процессе работы. Регулярно проводят обучающие тренинги по продажам, на которых рассматривают острые вопросы и убирают страхи из серии: где находить клиентов, как предложить страховку, как работать с возражениями…
- Общение и новые знакомства
Отличительная черта профессии — постоянный контакт с людьми. Поэтому, если вы любите общаться, заводить новые знакомства и связи — она создана для вас.
- Заработок
Заработок страхового агента можно смело отнести к еще одному плюсу профессии. Он неограничен, зависит от личной заинтересованности и складывается из комиссионного вознаграждения 10—40% за полис. Начинающие агенты зарабатывают в среднем 15—20 тысяч рублей в месяц, заработок профессионалов достигает 150—300 тысяч рублей.
Как стать успешным страховым агентом
Несколько полезных советов желающим связать свою жизнь со страхованием.
- Тщательно выбирайте компанию, под именем которой собираетесь работать. Нелишним будет почитать отзывы, собрать информацию о ее размере, деятельности, рейтинге. Заранее узнайте об обучении, тренингах, повышении квалификации, системе наставничества.
- Внимательно изучите правила страхования. Профессия страховой агент предполагает знание всех нюансов как в заключении договора, так и в выплатах. Компетентного специалиста от новичка отличает умение аргументировано ответить на любой вопрос.
- Не обманывайте и не придумывайте. Если вы не можете дать ответ клиенту, честно признайтесь в затруднениях и возьмите время. Обратитесь за помощью к сотрудникам компании и обязательно вернитесь к вопросу после изучения.
- Осваивайте новые страховые продукты. Знаю агентов, работающих исключительно с ОСАГО и КАСКО и пренебрегающих другими видами. Это не возбраняется, но не способствует успешности в профессии.
- Страховые продукты подразделяются на личные (жизнь и здоровье) и имущественные (машины, дома, квартиры, техника, бизнес), застраховать можно все что угодно. Поэтому эффективнее быть личным агентом нескольких клиентов и плотно работать по разным продуктам, чем бегать с одним в поисках новых.
- Не навязывайтесь. Успешный страховой агент не бегает и не уговаривает купить полис. Он строит работу на консультировании и позиционировании себя как профессионала. Тщательно изучайте потребности клиентов и предлагайте помощь.
Многие агенты ошибочно считают, что их задача только подписать договор. Если вы хотите наращивать страховой портфель, иметь в нем постоянных и рекомендующих вас клиентов помните: ваша работа только начинается. Как говорит директор одной компании: «Страхование — самый гуманный бизнес. Нам хорошо, когда хорошо клиентам. А если нехорошо — это наша работа»!
А главное, не бойтесь отказов и верьте в свои силы. Это стереотипное мнение, что страховка никому не нужна. По моему опыту, нужна и еще как. Людям не хватает информации, их переполняет неуверенность и нежелание связываться. Смысл профессии страхового агента заключается в том, чтобы эту информацию предоставить.
Автор — Елена Сукманова
