Удивительный путь директора по персоналу к любимой работе в интернете

..

Приветствую вас, читательницы блога "Мамина карьера"!

Продолжаю серию интервью с обычными мамами, которые нашли свою любимую работу. В этот раз перед вами история успеха Ольги Козловой - психолога, коуча, директора по персоналу, автора проекта "О коучинге - просто. Сам себе коуч".

На мой взгляд, история Ольги очень удивительна. Не часто встретишь такое, чтобы карьеристка, выросшая за 3 года из ассистента в директора по персоналу, после рождения сына самостоятельно ушла с престижной работы в "никуда".  Затем более полугода искала себя, потому что работа перестала радовать, потому что стало ясно, что это не то.  А после того как "пазл сложился", главной проблемой стало заставить себя не заниматься любимой работой сутками.

Из интервью вы узнаете:

  • как похоронная контора повлияла на решение сменить работу;
  • какой вопрос помог Ольге определить свою любимую работу;
  • что это за профессия такая - коуч (кто это и что он делает);
  • как достигнуть успеха с помощью инструментов коучинга;
  • как справляться со страхами и "гремлинами", начиная новое дело.

Кроме того, Ольга ответила на вопросы с позиции директора по персоналу и поделилась личными фишками достижения успеха.

 

Чтобы прослушать интервью нажмите play (треугольник) на плеере ниже.

Или скачайте запись себе на компьютер

 

Текстовая версия интервью

Ольга Струговщикова: Здравствуйте! Сегодня у нас в гостях Козлова Ольга - психолог, коуч, директор по персоналу, автор проекта «О коучинге просто. Сам себе коуч». Счастливая жена и мама 3-х летнего сына. Привет Ольга!

Ольга Козлова: Привет, Оля! Очень рада всех приветствовать.

Ольга Струговщикова:  Как всегда в традициях своего проекта, я начинаю с  вопросов о профессиональном пути.

Расскажи, пожалуйста, то, чем ты занимаешься, можешь ли ты назвать это своим любимым делом, любимой работой?

Ольга Козлова: Да, безо всяких обиняков могу. Потому что за весь мой профессиональный путь я впервые могу сутки напролет заниматься своим проектом, что-то добавлять, что-то придумывать.

Из семьи математиков в психологи

Ольга Струговщикова: Тогда расскажи, как ты к этому пришла, с чего начинала? Кем хотела стать? Что повлияло на выбор профессии уже в школе?

Ольга Козлова: В детстве я очень любила биологию, но не в плане цветочков или животных. Мне нравились системы. Мне нравилось изучать, как растения устроены изнутри, как все работает. А уж тем более, как у людей все работает. Это настолько гармоничная и уникальная система, что  меня это завораживало.

Мои родители были уверены, что я пойду куда-то в математику, так как это наша семейная традиция. Я выбрала психологию, потому что мне показалось, что системы психологические - они еще более сложные, еще более разветвленные. И разобраться, как это работает, наверное должно быть еще более интересно.

Так я из семьи математиков попала в психологическую среду, совсем в другой мир, где совсем другое восприятие реальности. У меня был очень интересный этап в жизни, когда я смотрела на все по-новому. В 20 лет я приняла решение, что психолог в 20 лет именно практикующий еще не очень… У него недостаточно жизненного опыта, помимо знаний.

За три года от ассистента до директора по персоналу

Я пошла в управление персоналом, там все-таки более прикладные вещи и молодому специалисту проще там обосноваться. Там я начала свой путь именно как HR (прим. HR - специалист по работе с персоналом организации) Начинала с ассистента менеджера по подбору персонала и через 3 года меня назначили на должность директора по персоналу.  

У меня получился стремительный карьерный рост. Ассистент, потом менеджер, потом начальник отдела, и через 3 года меня пригласили на позицию директора по персоналу. Я росла вместе с компанией, т.к. когда я пришла, там было чуть больше 180 человек, а когда я ее покидала, выйдя после декрета, там уже было больше 600 человек. Компания стала практически холдингом. Я ей очень благодарна за все, за то, что мне дали вырасти вместе с компанией. Я смогла все попробовать, поэкспериментировать. Но когда родился ребенок, все в моей жизни переменилось.

Ольга Струговщикова: Ты была студенткой, когда начала работать?

Ольга Козлова:  Да. У нас было обучение 5 с половиной лет, и с 3-го курса я пошла работать администратором в Институт  психотерапии. Я хотела поближе познакомиться именно с практикующими психологами и психотерапевтами. Но познакомившись поближе, я поняла, что прямо сейчас я не готова.

И на 4 курсе перешла на позицию ассистента менеджера по подбору персонала. Я училась на дневном обучении. Это, конечно, я так вспоминаю… На такое, наверное, люди готовы только в 20 лет. Когда день работаешь и каким-то образом умудряешься совмещать, чтобы на какие-то лекции прийти, какие-то пропустить, как-то что-то где-то скопировать, переписать лекции, чтобы потом сдать сессию. Но мне это было интересно, в таком режиме пожить. Но все-таки я рада была, когда получила диплом и этого в моей жизни стало меньше.

 «Когда сын родился, у меня многое в жизни поменялось»

Ольга Струговщикова:  Давай теперь перейдем к материнству. Это уже поинтересней. Как оно повлияло на твое представление о том, где и как ты можешь реализовать себя в профессии?

Ольга Козлова:   Когда сын родился, у меня многое в жизни поменялось. Я думаю, мамы все очень хорошо этот момент понимают. Когда ты совершенно по другому начинаешь все воспринимать. И я начала задумываться. Когда ты ассистент, ты думаешь: «О, здорово, когда я стану менеджером!», когда ты уже менеджер, думаешь - "какое будет счастье, когда стану начальником!".

Грустно тратить 8-9 часов ежедневно на нелюбимую работу 

Когда я стала директором по персоналу, начала думать: а дальше-то что? Ну, компания станет побольше, ну, может быть в глобальную компанию перейдешь. Задачи останутся те же. Я начала  думать: хочу ли я заниматься этим и дальше, через 15 лет? Жизнь уже дошла до некой середины, надо решать, что дальше делать. И меня не грела мысль возвращаться в те же самые задачи, в ту самую погруженность, потому что уже было не интересно.  И грустно на это тратить 8-9 часов каждый день, когда, наверно, есть возможность чем-то поинтереснее заниматься.

Я все-таки вернулась из декрета на работу, правда, на полдня. Какое-то время поработала, почти год. И поняла, что сидеть в офисе в директорском кресле мне не интересно. Это был сложный этап в моей жизни, сложное решение. На меня все смотрели косо, когда я сказала, что я ухожу с работы. Новую работу я искать не буду, буду сидеть дома. Вроде как ребенок подрос. Все нормальные люди идут на работу, а я…

Они пошли на мои условия, и я начала работать как удаленный директор по персоналу

Честно могу сказать, что я 4 месяца была в таких раздумьях-размышлениях. Спасибо моему супругу, что он позволил мне это сделать. Сказал: «ладно, посиди, подумай». Через 4 месяца меня пригласили снова на работу, но уже пошли на мои условия и я начала работать как удаленный директор по персоналу.

Ольга Струговщикова: Ты 4 месяца у них не работала?

Ольга Козлова:   Не у них. Я вообще перешла в другую компанию. Это была та же команда, но новая компания, стартап. Их устроили мои условия, что я с ребенком, что я не хочу уходить к ним на целый день.  Компания небольшая, поэтому у них не было необходимости, чтобы я сидела целый день в офисе. Им важно было, чтобы я поделилась своим опытом, смогла построить HR-управление, а для этого не надо все время сидеть в кабинете. Они это понимали. И пошли на мои условия, что я буду делать что-то удаленно. Что-то делать, что-то писать, приезжать на совещания, но не сидеть целыми днями на месте.

Как похоронная контора повлияла на принятие решения о смене карьеры

Ольга Струговщикова:  Оля, получается, что ты приняла социально не одобряемое решение, уйти с такой высокой должности, когда у тебя ребенок уже подрос. Оно не понятно, чем обосновано.

Ольга Козлова:  Именно так. Меня знали как человека, который за 3 года сделал карьеру. Внешне это выглядит так, что я человек амбициозный, карьеристка. И тут я вдруг, неизвестно почему, начинаю от всего отказываться.

Мне много звонили, говорили: «мы знаем, что вы не работаете, а не хотели бы вы пойти к нам?».  Я говорила: нет.

Когда я принимаю сложные решения, я слушаю знаки. Я прислушиваюсь к тому, что Мир тебе посылает. Когда я начала думать: а не вернуться ли мне, в самом деле, на работу? И даже была у меня слабина такая, что я даже разместила резюме. Но когда мне позвонили из первой компании, и  я спросила: чем вы занимаетесь? Мне говорят: " У нас похоронное бюро". Я тогда поняла – это знак. Закрыла свое резюме. И тогда честно говорила «нет». Если я решила, что я не хочу, значит, я не хочу. Значит, я посижу, подумаю и приму то решение, которое внутри зреет, и буду искать то, что мне будет интересно.

До декрета я ходила на работу с радостью

Ольга Струговщикова:   Если резюмировать, что тебя подвигло на принятие такого непопулярного решения? Уйти с высокой должности, причем не на новую работу, а просто пойти воспитывать ребенка?

Ольга Козлова:   Если резюмировать, то, наверное, это какая-то внутренняя неудовлетворенность. Я понимала, что я делаю что-то не то. До декрета я ходила на работу с радостью, мне нравилось, мне нравилось общаться. Ведь директор по персоналу как минимум 50% времени, если не все 80%, общается с сотрудниками. Выясняет их чаяния, проблемы, радости. После декрета я поняла, что я трачу не эффективно свое время, и жизнь я расходую на что-то не то, я могу больше. Что больше? Я понять не могла.

Но я понимала, что пока я буду в некой рутине, т.к. на работе ты загружен рабочими задачами, пока я голову не разгружу, пока не отойду от всего этого – я не найду, чего мне хочется. А то, что чего-то хочется, я уже понимала. Поэтому все сложилось одно к одному, и я решила, что раз у меня есть возможность сделать паузу, раз супруг не против и говорит «хорошо, посиди, подумай», и второго такого шанса у меня может не быть. И потом я могу всю жизнь жалеть, что я продолжаю заниматься тем, что мне не нравится.

Ольга Струговщикова:   Это было решение дать себе некий переходный период, чтобы перейти во что-то другое, но пока не понятно во что? Очень интересно. И как дальше события развивались?

Главный вопрос, который помог найти любимую работу

Дальше я открыла для себя интернет, какие-то интернет-тренинги. Потому что когда ищешь, начинаешь видеть какие-то возможности. Начала больше себя исследовать. Началось на самом деле все с системы FlylLady.  Я решила, что пока я дома, надо научиться по-взрослому вести домашнее хозяйство. Потому что, когда работаешь, все это оставляешь на последний момент. Я решила, что эту область я еще не освоила. Когда начинаешь свой дом приводить  в порядок, начинает и в голове все раскладываться по полочкам.

И так больше и больше. Начала дальше еще какие-то вещи читать. Потом так сложилось, что в моей новой компании мне частично оплатили обучение и сертификацию на коуча, что тоже стало для меня большой неожиданностью, потому что это дорогостоящее обучение. И сидя дома, я понимала, что таких денег я не найду. Опять же звезды сложились.

Когда я пошла туда, я мало того, что училась, я поняла, во-первых, что я этим давно занимаюсь, просто я не знала, что это так называется. Инфобизнесмены часто пишут: как определить, из чего сделать инфобизнес? Попробуйте понять, что вы такого делаете, за что вам платят деньги? Я поняла, что мои работодатели платят мне именно за это. Не за то, что я сижу, им улыбаюсь, а именно за то, что я могу задать направление, задать вопросы и мягко подтолкнуть к результату.

Здесь пазл сложился. Я поняла, что я этим много лет занимаюсь, и это то, что мне на самом деле нравится. Почему мне не сделать это своей основной работой? А все остальное мне было не интересно. Этот пазл складывался не за раз, наверно месяцев 6-8 я размышляла, складывала, записывала. Дневники вела, чтобы это все к единому знаменателю привести. И через этих 8 месяцев начала зреть идея, а почему бы мне не сделать свой проект, почему не сделать его таким, как я вижу.

Ольга Струговщикова:  И проект как раз связан с твоей новой профессией, с коучингом.

Коуч – это посредник между бабочками в животе и тараканами в голове

Ольга Струговщикова:   Название твоего проекта «О коучинге просто. Сам себе коуч». Расскажи сначала о профессии коуча. Она достаточно новая и далеко не все, даже те, кто слышал, понимают, что это за профессия.

Ольга Козлова:  Да, особенно учитывая то, что сами коучи до сих пор не могут дать  нормальное определение этой профессии. Я могу дать метафоричное определение и более официальное. Более официально, коуч – это человек, который помогает другим достигать чего-то желаемого. Это называют целью, но цель в широком смысле. Он не дает советы, не дает рекомендации. Это человек, который своими вопросами позволяет коучИ (клиент называется коучИ) посмотреть на свою ситуацию по другому, увидеть те ресурсы, которые он раньше не видел, какие-то барьеры внутренние  снять и выстроить план по достижению того, чего он хочет.

Если метафорично, то мое любимое определение, – коуч – это посредник между бабочками в животе и тараканами в голове.

Ольга Струговщикова:  Очень красивое определение.

Ольга Козлова:     Это то, чего мы очень хотим, от чего мы зажигаемся, и тараканы, которые нам не дают прийти к этому. Потому что коучинг и результаты коучинга показывают, что всегда, если у вас есть какая- то цель, то у вас есть ресурсы для ее достижения, вы можете. Если у вас есть желание, то вы по определению можете. И все что мешает, это те тараканы: « Я не справлюсь, я не смогу». И если с ними договориться, то все возможно.

Я всегда даю такое определение. Потому, что объяснение, что это специальное пространство, что-то такое… даже мне коучу не очень понятное. А здесь на ощущениях оно сразу становится понятно.

Как появилась идея инернет-проекта по коучингу?

Ольга Струговщикова:    Ты уже сказала, откуда родилась идея. Может еще что-то дополнишь? Как появилась идея создать свой проект в интернете? И о нем, для кого он, о чем, в чем основная фишка?

Ольга Козлова:  Коучинг – это вообще довольно дорогостоящая услуга. И коучи работают с амбициозными целями, планами, очень любят работать с топами. Я помню, когда я пришла на первое занятие, нам сказали, что коучинг – это так-то и так-то, это очень здорово и круто! Я подумала «да, это очень круто!» . И мне предложили пройти бесплатную коуч – сессию. Мне дали контакты коуча. Я сколько думала, но так и не поняла, а с чем мне к коучу идти?

У меня каких-то амбициозных целей сейчас нет. Задачи есть жизненные. Но я же не пойду к коучу с вопросом « как мне составить расписание дня?». Потом в процессе обучения я увидела, что техники коучинга настолько жизнь структурируют, они высвобождают такую кучу энергии, благодаря тому, что ты можешь решить мелкие задачки.

У нас в голове очень много  всяких непоняток, а такие мелкие задачки очень легко решаются с помощью инструментов коучинга. Но честно, для этого не надо идти к коучу и целый час с ним это обсуждать. Ты вполне сам можешь сесть, нарисовать то же колесо, использовать еще какие-то инструменты, сделать какие-то записи и сам свою задачу решить. И жизнь твоя, постепенно, из-за этих мелочей, она начинается понемногу меняться.

Но вот коучи не любят об этом говорить. Они просто рассказывают о том, как здорово, что такое коучинг, к каким результатам он может привести.

Чтобы решать свои проблемы не нужно каждый раз идти к коучу

Основная идея моего проекта в том, что человек может основную часть своих повседневных жизненных задач решать сам. Просто сесть, уделить 10 мин, подумать и ты посмотришь на свои задачи  по-другому, тебе станет проще. И когда все это разгребешь, все мелочи, когда основные жизненные задачки будут решены, тогда человек начинает думать: у меня все хорошо, мне хочется чего-то большего. И тогда начинается проявляться какие-то цели более амбициозные.

Мне тоже не сразу пришла идея своего проекта. Вначале я решала рабочие задачки, так как я уже работала, какие-то задачки по организации своей жизни. Но я по себе знаю, что я не пошла бы час это обсуждать.

Основная идея проекта в том, чтобы научить людей, с помощью коучинговых инструментов, максимум ежедневных задач , которые вызывают сложности, какие-то неприятные ощущения, чтобы люди могли их решить сами. Если не сами, то чтобы они могли зайти на сайт, почитать что-то, выполнить пошаговую инструкцию и получить ответ, не договариваясь, не платя деньги и не проводя целый час в беседе. Очень полезные, очень правильные и очень эффективные беседы, но в которых нет необходимости в данном случае.

Проект "О коучинге - просто. Сам себе коуч"

Ольга Струговщикова:   Что сейчас представляет собой твой проект? Что в нем есть?

Ольга Козлова:  На данный  момент у меня есть 2 площадки. Это сайт  и группа в контакте . В группе у нас каждые 2 недели идет тренинг бесплатный, на котором люди у нас чему-то учатся. Мне было очень приятно, что ты у нас провела свой тренинг . Темы любые, так как коучинг применим во всех сферах жизни. На следующей неделе будет про детей, потом еще будет про работу. Были про страхи и про какие-то переживания.

Идея в том, чтобы показать, что люди могут справлять с любыми задачами и делать свою жизнь лучше, каждый день. Зашел в группу, написал ответ на задание, 5 дней написал у тебя одной проблемкой меньше стало. Ты что-то понял, что-то осознал. Потому что основная сложность  – осознать свою проблему. Когда уже осознал, то, как минимум, знаешь, что дальше делать.

Есть сайт. На сайте, помимо всяких интересных материалов, есть, в том числе, и описание инструментов коучинга с инструкциями, как это можно сделать. Там тоже есть отдельный курс про модель успеха  бесплатный.

Электронный коуч - и не нужно платить деньги за коуч-сессию

Ольга Козлова:  Уже реализовали мы один инструмент. Это моя маленькая гордость- «Электронный коуч»  Это такое небольшое приложение, где вы можете ввести свою цель, свое желание, а дальше идет пошаговая программка, которая предлагает отвечать на разные вопросы. Это занимает минут 20. За эти 20 минут полностью структурируется вся ситуация, можно описать ее для себя, посмотреть, какие есть риски, посмотреть, что можно сделать. Этот инструмент называется «Стратегия Диснея» – очень интересное упражнение. Его можно сделать самому on-line.

Сесть и отвечать на задаваемые вопросы. Вопросы простые. В результате получается, что все разложено по полочкам, и понятно, что делать дальше, какой следующий шаг. Ольга Струговщикова:  Могу сказать, что я этот инструмент тоже пробовала. Мне было интересно из чего он состоит. Там на самом деле красивые картинки и вопросы, на которые человеку реально ответить самостоятельно. Эти вопросы даются в нужном порядке и переадресуют тебя туда, куда тебе сейчас нужно идти. Мне это очень понравилось. Это как раз то, что отличает этот проект от других про коучинг.

Как найти свои сильные стороны с помощью коучинга?

Ольга Козлова: Сейчас мы смотрим еще англоязычные сайты и помимо моих текстов стали добавлять еще и переводные статьи. Потому что в англоязычном пространстве намного больше материала, более интересного, чем то, что есть в русскоязычных. Сейчас стали приглашать других коучей, потому что мне не хочется ограничиваться только своим опытом. Коучи нам тоже начали писать статьи. Делимся опытом, упражнениями небольшими.

У нас есть очень интересное упражнение, как найти свою сильную сторону. Читатели писали, что действительно работает, что интересно посмотреть на себя с другой  стороны. Там все очень просто, пошагово описано. На выходе ты получаешь результат.

Ольга Струговщикова:  Кстати, да. С сильными сторонами бывает у определенной части мам сложности. Что я умею делать, какие мои сильные стороны. Выписывают 2-3, максимум 5 сильных сторон. Этот инструмент, я думаю, тоже было бы интересно пройти.

Ольга Козлова: Он достаточно простой. Я не буду претендовать на авторство. Нам его прислала замечательный коуч Лена Асанова. В этом упражнении привлекаются и другие люди, когда сложно себя оценить. И на выходе получаешь перечень сильных сторон и думаешь, куда их применить. Часто именно с  этого и начинается поиск любимой работы. 

Как справлялась со страхами и «гремлинами» перед начало нового дела?

Ольга Струговщикова:   Насколько я понимаю, для тебя создание интернет- проекта – это дело было новое. И часто перед началом нового дела многие мамы испытывают разные сомнения – пойдет-не пойдет, получится-не получится, опасения. Как у тебя было с этим? Если они присутствовали, то с помощью чего/кого ты справлялась?

Ольга Козлова:  В коучинге такие штуки называют  гремлинами. Внутренние возражения про то, что я не справлюсь, про то, что я не смогу, кто это будет читать, и вообще есть миллион проектов по коучингу, зачем я буду еще один делать и т.д.

Справлялась с помощью коучинга. Есть у меня статья как справляться с гремлинами, и на каждый есть свой волшебный вопрос. Задаешь и гремлин растворяется. Помимо того, что сама работаю, я работаю и с коучем. У меня появилась амбициозная цель, которую я готова была идти и обсуждать, и выстраивать стратегию достижения цели. Мне очень помогла поддержка моей семьи. Помимо коучинга, это самый главный ресурс.

Как близкие отнеслись к идее кардинально сменить карьеру?

Ольга Струговщикова:  ты говорила, что муж дал тебе возможность подумать, а потом сразу поддержал твою идею?

Ольга Козлова:  Он сразу поддержал. Потому, что он сильно в меня верил. Поддержали родители мои, которые мало того, что в меня верят, они и активно помогают. Единственное, в чем проявилась сложность , это когда ты находишь любимое дело, довольно сложно ограничивать себя. Позанимался любимым делом, все хватит. Это та сложность, которая была у меня. Потому что я первый месяц с головой погружалась. Как говорил мой супруг, даже уши не торчали из-за монитора. Сейчас я приучаю себя тормозить. Идей много, хочется реализовать, и я понимаю, что в сутках времени  не так много. Проводишь много времени за компьютером, а надо и с ребенком побыть и с супругом, и домом заниматься. Вопрос баланса- он динамический, ежедневный.

(продолжение интервью здесь)

В продолжении интервью Ольга ответила на вопросы с позиции директора по персоналу:

  • почему работодатели не берут на работу мам;
  • что и как говорить  и не говорить на собеседовании;
  • как правильно разговаривать с работодателем, когда устраиваешься на работу после декрета;
  • как повысить уверенность в себе, когда устраиваешься на работу без опыта;
  • в чем преимущество "недообразованных" кандидатов (без профильного образования и опыта);
  • как влиться в новый коллектив;
  • и почему работодателю выгодно, чтобы вы прошли испытательный срок.

А также и поделилась личными фишками достижения успеха:

  •  жизненное кредо Ольги относительно жизненных проблем;
  • формула "всеуспевания";
  • как меню недели помогает сэкономить деньги и время;
  • кто главные друзья мамочек;
  • если есть цель, найдутся и силы ее достигнуть;
  • как не отказаться от желания найти любимую работу (волшебный вопрос)

************************

Внимание конкурс "Поделись вдохновением" 

Наша гостья, Ольга Козлова  приглашает вас на самый весенний конкурс

Вспомните, какие слова, картинка, музыка или видео больше всего Вас вдохновляют, дают сил и «глоток свежего воздуха», когда грустно?

Поделитесь ими и получайте призы на сумму более 5500 рублей

Вы сможете получить в приз 

1.Роскошный ежедневник LIFE-BOOK

2. Призы от спонсора конкурса проекта "Карьера по душе" (Алии Беляевой)

3. И  призы от меня:), т.к. проект "Мамина карьера" выступает в этом конкурсе спонсором.

Призы от меня:

1. Вебинар "Мощные проверенные приемы определения любимой работы"

2. Книга-тренинг "7 эффективных приемов повышения уверенности в себе" 

Хочу поделиться вдохновением и получить призы 

***************

Истории других мам, читайте здесь:

Струговщикова Ольга, автор проекта "Мамина карьера.ру"

.

Автор статьи

Струговщикова Ольга (c)
Психолог, помогающая мама находить любимую работу

***************************

Если вы хотите найти работу, которая будет нравиться и приносить желаемый доход, тогда пройдите аудио-курс «Как маме найти любимую работу: 5 простых шагов». Чтобы получить  бесплатный доступ к курсу введите свое имя и е-майл в форму ниже.

 

Понравилась статья? Поделитесь с подругами, нажмите на кнопки соц.сетей.

Поделиться в соц. сетях

0

Статьи, которые могут быть Вам интересны:

Оставить комментарий

Бесплатный курс

banner_mamina_kariera

Загрузка карусели...
Фишки воспитания. Авторский блог Елены Пятницкой

Увидели ошибку?

Сообщите о ней

Система Orphus

Главная | Бесплатно | Полезно | Все статьи | Отзывы | Об авторе | Партнерам | Услуги | Контакты