Полезные советы работодателя для фрилансеров-новичков

 

Мария Кочкарина – инфобизнесмен, работающий с начинающими фрилансерами. В основном привлекает к работе выпускниц тренингов Ольги Струговщиковой.

Рассказывает, на что обратить внимание в первую очередь при работе с заказчиками, как себя позиционировать. Мария указывает на типичные ошибки не только начинающих, но и опытных фрилансеров.

Из интервью вы узнаете:

  • как правильно представиться заказчику
  • как избежать ошибок при общении с заказчиками

 

 

Как правильно представиться заказчику

Мария Кочкарина: Кто-то работал в налоговой, кто-то разбирается в Excel, а все предлагают транскрибацию. Мне нужно с Excel разобраться, а также есть письмо из налоговой, которое я не понимаю.

Люди могли бы мне предложить что-то другое, получить за это больше денег, но я об их навыках ничего не знаю.

Я неоднократно сталкивалась с нянями, домработницами, которых нанимаешь на одно дело, а потом выясняется, что она прекрасно готовит, еще может быть репетитором и многое другое. Но она при этом фокусируется на самой низкооплачиваемой работе.

У меня есть собственный чат, где я собираю людей, которые знают про этот чат. Свои фрилансеры, у которых я делала несколько заказов и осталась довольна.

Я их спрашиваю, если они чему-то новому научились, то пусть скажут мне об этом, что повысили квалификацию, что освоили какую-либо новую программу.

Я со своими идеями и задачами заказчиков сижу и даже не знаю, что у меня есть люди, которые умеют это делать.

Ольга Струговщикова: Со сколькими нашими выпускниками уже сотрудничала?

Мария Кочкарина: В моем чате сейчас 38 человек со мной и наверное, процентов 70 они из твоего чата. Есть люди, с которыми я давно, по большей части все выпускники сейчас с проекта «Мамина карьера».

Нашла я людей и по работе с Excel, и презентации делать, и специфические вещи, которые вы не проходите, но люди это знают из прошлого опыта.

Ольга Струговщикова: Сколько, ты говоришь, денег уже заплатила моим фрилансерам?

Мария Кочкарина: Десятки тысяч точно. Я думаю, там за сотни уже перевалило. Я не вела учет.

Ольга Струговщикова: Это за полгода примерно?

Мария Кочкарина: Да, наверное, за полгода десятки тысяч есть. Мы сейчас выяснили, что кто-то уже больше 12 месяцев со мной сотрудничает, еще с прошлой осени.

 

Как избежать ошибок при общении с заказчиками

Ольга Струговщикова: Если пошла такая тема, скажи какие-нибудь пожелания девушкам, которые заканчивают курс и переживают, что не найдут себе работу.

Мария Кочкарина: Во-первых, о себе рассказывать, брать задания и обратную связь, не бояться, что сделаешь плохо работу.

Потому что за эти месяцы у меня были случаи, когда работу сделали плохо, но я дала обратную связь и пояснила почему меня не устроил результат работы. С некоторыми я продолжила сотрудничать, люди развиваются дальше.

Во-вторых, и это мое главное пожелание. Переписать себе в блокнот все контакты заказчиков, с которыми работаешь сейчас, на случай форс-мажора. Это делается для того, чтобы связаться с заказчиком и сообщить, что работа не может быть сделана в силу каких-либо обстоятельств.

Для меня самое важное - не плохо выполненная работа, а задачи, которые не выполняются и фрилансер умалчивает об этом. Это мой самый большой страх и риск заказчика и менеджера.

Желаю не стесняться, не бояться, а признаться, что работа не будет выполнена. А причину я приму любую. Мне главное, чтобы заказ был выполнен, и я передам его другому фрилансеру.

Ольга Струговщикова: Здорово! Спасибо!

 

 

 

Беседовала -

Ольга Струговщикова - автор проекта «Мамина карьера».

 

 

 

 

 

Наша гостья -

Мария Кочкарина - инфобизнесмен.

 

 
 

 

***************************

«Примерьте» на себя одну из простых востребованных онлайн-профессий, подходящих для мам в декрете. Скачайте электронную книгу «46 интернет-профессий для мам в декрете». В ней вы найдете информацию о реальных профессиях с официальным заработком.

 Чтобы получить ее введите свои данные в форму ниже

strelki


Прочитал и согласен с договором оферты



Оставить комментарий

banner_mamina_kariera

Книга

Книга "Будь счастливой мамой. Как найти любимую работу" О. В. Струговщикова

Фишки воспитания. Авторский блог Елены Пятницкой

Увидели ошибку?

Сообщите о ней

Система Orphus

Главная | Бесплатно | Полезно | Все статьи | Отзывы | Об авторе | Партнерам | Услуги | Контакты