Рано или поздно перед всеми фрилансерами встает задача где искать заказчиков. Существуют специализированные биржи, такие как fl.ru или weblancer.ru, которые сводят специалистов и работодателей. Но последнее время все чаще слышатся негативные отзывы, то комиссию берут до заказа, то стоящих предложений не найти.
Если вы знакомы с английским, то есть хороший вариант зарегистрироваться на бирже . Конечно, комиссию тоже придется платить, но это будет уже комиссия от вашего заработка.
Итак, начнем с регистрации на сайте
1. Зайдите на и нажмите на кнопку Get Started:
2. Затем вам нужно выбрать в роли кого вы регистрируетесь, работодателя или фрилансера. Не перепутайте, нужно нажать кнопку became a freelancer.
3. В загрузившемся окне появятся правила работы на бирже, с которыми вы можете сразу ознакомиться. И нужно еще раз определиться к какой категории участников биржи вы относитесь. Обратите внимание, что внизу должна быть выделена вкладка “If you’re freelancing” Выбирайте” Became a freelancer” и переходите к заполнению анкеты.
4. Далее заполняете фамилию, имя и почту и жмете кнопку:
5. Создаете себе пароль доступа и еще раз выбираете “work as a freelancer”. После чего еще появится окошко для ввода имени пользователя. Отмечаете галочкой нужна ли вам рассылка и в обязательном порядке ставите галочку о том, что ознакомлены и согласны с правилами работы на бирже.
6. Теперь нужно подтвердить адрес электронной почты.
7. После подтверждения вы по ссылке перейдете на сайт, поставьте галочку, что вы не робот и вам откроется страница вашего профайла. Здесь вам нужно выбрать нишу, в которой ищите заказы, уточнить из предложенных видов работ в этом сегменте и написать ваши навыки работы. Надо отметить, что если вы не знаете как сформулировать, то при вводе ключевого слова выдается список возможных навыков (или скилов) из которых и нужно выделить подходящее. Если напишите свою формулировку, то она останется неопознанной. Также указываете ваш опыт работы в данной сфере.
8. Далее переходим к более подробному заполнению портфолио. Желательно загрузить фото, к нему тоже определенные требования, но ничего необычного. Вспомните все стандартные рекомендации для фото в резюме или к профайлу фрилансера.
Напишите небольшой рассказ о себе как специалисте в выбранной нише. Перечислите все навыки и умения, коротко опыт (так как будет еще отдельная вкладка) и интересы. Можно сказать, что это сопроводительное письмо по которому заказчик сможет составить первое впечатление о вас. Постарайтесь писать емко и по делу. Так, чтобы заказчик не устал читать, но и представление о вас составил. Если не знаете что писать опирайтесь на то, что пишут топовые фрилансеры в этой нише. Подробнее разобраться с тем как заполнить это поле поможет всплывающее окошко справа. Там вы найдете рекомендации и образцы резюме.
Все оставшиеся вкладки должны быть заполнены в обязательном порядке: образование, опыт работы, уровень владения английским и т.д.
9. После того как все поля будут заполнены у вас появится возможность нажать на кнопку “Submit”
10. Перед вами откроется страница вашего личного кабинета, где уже можно будет заняться поисками подходящих заказов. Но...не сразу. Нужно подождать пока ваш профайл проверят и авторизуют, это не займет более 24 часов.
Видео и фото
Можно загрузить короткое видео представление о вас или ваших работах. Особенно если это актуально для вашей ниши.
Тесты
На сайте есть возможность пройти тесты по вашей тематике, что покажет вашу компетентность. Слишком зацикливаться на них не стоит, так как некоторые вопросы сильно устарели и не показывают вашей актуальной компетенции. Но несколько тестов пройти все-таки стоит, как минимум Upwork Readiness Test. Это поможет вам заполнить профиль на 100% даже при отсутствии сертификата.
Как это сделать? В вашем кабинете справа найдите вкладку view profile и кликните по ней.
Появится ваше резюме и среди прочих строчка Tests. Наведите на нее курсор и нажмите на плюсик. Перед вами откроется список доступных тестов, их около 300.
Имейте ввиду, что отражается не только результат, но и время прохождения теста.
Оплата
Можно выставить стоимость часа работы, если для вас это актуально. Всего существует два вида оплаты: почасовая и фиксированная, за определенный объем работы, может выплачиваться в конце или по завершению какой-то части заказа. Как это работает? Вы беретесь за выполнение какого-то заказа, работодатель переводит часть суммы на биржу. Теперь ни вы, ни заказчик не сможет просто вывести эти деньги без согласования со службой поддержки. То есть по окончанию работы заказчик подтверждает этот факт и вы забираете деньги. Все спорные моменты решаются через службу поддержки.
С почасовой оплатой дело обстоит так. Вы устанавливаете на ваш ПК или ноутбук трекер upwork. Включаете его когда начинаете работать. Трекер отслеживают вашу активность, каждые 10 минут делает скрины экрана, фото вашего лица, считает нажатие клавиш и мышки и отправляет все эти данные на биржу. Таким образом заказчик может проконтролировать вашу работу.
Ищем первый заказ
Поиск заказов дело непростое, особенно для новичка на бирже, но вполне реальное. Подберите подходящие вам заказы, это уже полдела. Вначале ищите проекты до 200 долларов, но и не самые дешевые, так как на них всегда много желающих и в толпе новичков легко затеряться. Так как вы пока новичок без отзывов, то надо брать сопроводительным письмом конкретно к каждому проекту. Не рекомендуется занижать цену за работу, в редких случаях можно привлечь выставив высокую цену. И уж точно не стоит кидаться на все заявки с одинаковым шаблоном письма. А также не тратьте время на заказы 2-3 дневной давности. Скорее всего их уже взяли. На заказы, где уже более 15 заявок, новичку пробиться будет сложно.
Примечательно, что чем больше навыков, указанных в вашем профиле, совпадает с заявленными работодателем, тем выше вы поднимаетесь в списке кандидатов.
Почему стоит так внимательно подойти к отбору подходящих заказов? За каждую поданную заявку нужно будет заплатить коннектами, это специальная валюта биржи. В среднем заявка обойдется в 2 коннекта. На базовом аккаунте 60 коннектов в месяц, и этого обычно хватает, если вдумчиво подойти к поиску. Но если потратите все и не получите заказ, то попадете в бан навсегда.
Поэтому отбирайте проекты тщательно. Можно порекомендовать обращать внимание на проекты с подробным описанием. Так вам будет понятнее что требуется от фрилансера. Укажите в сопроводительном письме что вы можете дать проекту, какие варианты решений видите.
Общение с заказчиком
Помимо того, чтобы найти подходящие заказы нужно освоить навыки общения с клиентами. Часто вам придется общаться с человеком, который не очень разбирается в теме, поэтому и ищет специалиста. То есть вам нужно настолько убедительно говорить о работе, чтобы работодатель увидел в вашем лице надежного и компетентного работника. На что обратить внимание:
- если можно использовать какие-то графические средства для демонстрации решения задач заказчика, то делайте это. Цифры всегда убедительнее.
- ставьте цену адекватную заказу.
- отклоняйте все предложения о сотрудничестве в обход проекта, и сразу же сообщайте в поддержку.
- при нехватке знаний для проекта лучше отказаться, но в некоторых случаях можно чему-то и поучиться в процессе работы.
- старайтесь изначально получать хоть какое-то ТЗ и оговаривать сроки. Выполняйте задание вовремя и качественно. При неизбежном срыве дедлайна, попробуйте смягчить положение извинениями и скидкой.
- при конфликтах лучше попробовать договориться, обращайтесь в поддержку только в крайнем случае.
Еще один нюанс с биржей Upwork общение с заказчиками в основном проходит на английском. Если у вас сложности с языковым барьером порепетируйте разговор заранее. Запишите что точно нужно сказать, чтобы в момент диалога было на что опереться. Но обычно заказчики понимают такие сложности и относятся к ним снисходительно. Если для проекта нужен человек с определенным знанием английского, то это будет указано в описании заказа.
Продвижение
На бирже Upwork есть очень полезная для новичков опция - возможность получить статус “Rising talent” - “восходящий талант”. Это даст вам возможность чаще мелькать перед заказчиками как приоритетный исполнитель и получить соответствующую иконку, которая выделит вас в общем списке. Следовательно повышаются ваши шансы получать больше заказов.
Как ее получить?
- выполнять работу быстро и качественно.
- заполнить профиль на 100%.
- регулярно работать со своим аккаунтом, редактировать резюме, добавлять работы в портфолио.
- быстро отвечать на полученные приглашения о работе, в течение 24 часов. Даже отказом, если заказ вам не подходит. Главное ответить.
Таким образом вы можете заработать себе хорошую репутацию, и биржа будет сама рекомендовать вас.
Следующий шаг - это получение статуса Top rated. Для этого нужно заработать первую тысячу и когда у вас появится Job Success Score его надо удерживать на 90% в течение 16 недель.
Видео верификация
Недавно на бирже ввели видео верификацию. Что это значит? При регистрации на сайте вы вносите свои данные и фото. Вот верификация предназначена для того, чтобы проверить их достоверность. После первых заработков вас просят пройти по ссылке и пообщаться с менеджером. Вот здесь очень важна ваша схожесть с размещенным фото, так как это сверяется. Спрашивают имя, фамилию, адресс и могут несколько простых вопросов по работе. После такой верификации можно получить отметку о проверенном уровне английского.
Комиссия биржи
Первые заработанные вами 500 долларов будут с повышенной комиссией 20%
От 500 до 10 000 долларов - комиссия 10%
И при заработке свыше 10 000 будет взиматься комиссия в 5%
Как вывести деньги
Заработанные вами деньги на Upwork могут быть в 4 статусах:
- work in Progress - это деньги либо уже за отработанные часы или за работу, которая в процессе выполнения.
- overview - заказчик принял вашу работу и подтвердил перевод.
- pending - биржа рассчитывает свою комиссию за посредничество и забирает ее. Далее начнется security period во время которого вы или заказчик можете предъявить претензии друг к другу.
- available - деньги полностью в вашем распоряжении.
Забрать деньги можно несколькими способами:
1. . Карточку высылают вам на почтовый адрес. Чтобы заказать ее нужно заполнить несложную анкету и подождать около 2 месяцев. Комиссии за вывод:
- $1 берет Upwork за вывод.
- 3.5% комиссия за конвертацию в местную валюту.
- $3.15 при снятии в банкомате
2. Skrill — вывод денег на банковский счёт или карту за $3.5, если хотите сохранить деньги в валюте, то стоит иметь счет в USD.
3. Wire Transfer — прямой вывод на счет в банке. ~$30 за перевод.
4. PayPal — но при этом происходит обязательная конвертация долларов в рубли, и актуально только для РФ.
А также подробнее с вариантами вывода денег с биржи можно ознакомиться на сайте Upwork.
Успехов в освоении ресурса!