Обман в интернете: как не стать его жертвой

obman v internete

 

Здравствуйте,  дорогие читательницы!

Работа в интернете во многом строится на доверии. Делая покупки, устраиваясь на удаленную работу или общаясь с виртуальными знакомыми, мы рассчитываем, что в ответ на свою честность, мы получим ответную честность  взамен. К сожалению, мошенничество и обман в интернете явление не редкое. Как отличить злонамеренный обман от обычной человеческой ошибки и что с  этим можно сделать?

Поводом для написания этой статьи стал недавний случай, где я сама чуть не стала  интернет-обманщицей.

Как я чуть не «кинула» свою клиентку

В одно обычное рабочее утро открываю почту, а в нем письмо от клиентки, которая почти месяц назад заказала комплект семинаров и тогда же оплатила его. Но до сегодняшнего дня не получила от меня обещанных записей. Почему так получилось? Я бы могла все свалить на работу почтовых сервисов и интернета, т.к. я действительно не получила от нее письмо с указанием даты, времени и способа оплаты (которое она мне отправляла). Но не буду перекладывать всю ответственность на других. Ведь я могла увидеть сообщение в киви-кошельке, с помощью которого она оплатила заказ, но не увидела его. Могла сама написать ей и поинтересоваться, как обстоят дела с оплатой. Могла придумать другие способы... Но не сделала этого. Поэтому пришлось быстро реагировать и исправлять свои ошибки.

Сейчас эта ситуация уже разрешилась. Записи отправлены, извинения принесены.

Но, несмотря на испытанные неприятные чувства стыда и вины, я искренне благодарна свой клиентке за это письмо. Было бы хуже, если бы она промолчала и по моей вине стала жертвой обмана в интернете, а я соответственно обманщицей.

Не всегда обман в интернете – это действительно обман

Но пишу эту статью не потому что я какая-нибудь эмоциональная эксгибиционистка или просто хочу повиниться. Нет. На этом примере я хотела показать, что в интернете могут быть самые разные ситуации.

Многие боятся напороться в сети на"лохотрон", опасаются, что их "кинут" с оплатой или доставкой товара. К сожалению, во всемирной паутине хватает разных мошенников и любителей поживиться за чужой счет. Это очень тормозит тех, кто хочет найти удаленную работу в интернете или открыть, например, свой интернет-магазин одежды.

Но бывает и так (как в моем случае), что заказчик, тренер, работодатель ошиблись по невнимательности или из-за сбоев в работе системы, или по другим причинам. И то, что сначала может выглядеть как обман, на проверку окажется случайной ошибкой или результатом технических сложностей.

Вопрос в том, как разобраться, с кем можно иметь дело, и где тебя не обманут, а от кого лучше держаться подальше.

Как меня чуть не «кинул» фрилансер

За последние 4 года я достаточно много покупала в интернет-магазинах, оплачивала различные сервисы, приобретала тренинги obman v interneteи консультации, заказывала услуги дизайнеров, транскрибаторов, райтеров, администраторов социальных сетей, программистов и прочих фрилансеров, да и сама продавала свои вебинары и онлайн-курсы. И за все это время лично меня только один раз "кинули" с оплатой.

Дело было так. Я нашла на одной из фрилансерских бирж исполнителя для создания шаблона сайта. После обсуждения технического задания я провела предоплату и ... сразу после этого он пропал. Просто перестал выходить на связь. Я пыталась его растормошить, но в ответ тишина. Т.к. сумма была небольшая, я смирилась и решила для себя считать этот опыт хорошим уроком, благодаря которому, я теперь очень тщательно отбираю исполнителей и ищу партнеров.

Но это не конец истории. Прошло более одного года и этот самый фрилансер совершенно неожиданно, сам вышел на связь и вернул предоплату. Уж не знаю, что у него тогда случилось, и почему он не вернул деньги раньше или не выполнил заказ, но в итоге все закончилось благополучно. А этот случай  укрепил мою веру в людей и в то, что в интернете можно честно работать и зарабатывать, покупать и продавать.

 Как избежать обмана по интернету?

Избежать неприятных моментов при работе или продажах через интернет мне помогают простые следующие принципы:

1. Имей дело с тем, кому доверяешь (проверяй, изучай отзывы, предварительно общайся, работай по рекомендациям).

2. Не ввязывайся в сомнительные мероприятия, где обещают много денег за короткий срок и без усилий.

3. Если приходится заказывать у тех, кого мало знаешь, то рискуй той суммой, которую не жалко потерять.

4. Используй сервисы, где обеспечивают безопасность работы, как для клиента, так и для заказчика.

5. При любой непонятной ситуации сначала выясни, что произошло (пиши неоднократно, звони настойчиво, «стучись» в тех.поддержку, приезжай в офис), предлагай варианты.

6. Если сама "дала маху", признай ошибку, принеси извинения, компенсируй убытки, внеси изменения в свою работу.

А какими правилами пользуетесь вы, чтобы защититься от обмана по Интернету?  Поделитесь, пожалуйста, в комментариях.

 

Струговщикова Ольга, автор проекта "Мамина карьера.ру"

.

Автор статьи

Струговщикова Ольга (c)
Психолог, помогающая мамам находить любимую работу

***************************

Узнайте о способах получения дохода в интернете из БЕСПЛАТНОЙ электронной мини-книги "7 реальных способов заработать в интернете маме в декрете".

7_realnykh_sposobov_zarabotat_dengi_v_internete3D_obr

 Чтобы получить ее введите свои данные в форму ниже

strelki



Поделиться в соц. сетях

0

Статьи, которые могут быть Вам интересны:

4 комментария на “Обман в интернете: как не стать его жертвой”

  • Мария:

    Оленька! С Новым Годом!!!! Счастья, здоровья, удач и радости в новом году!!!!!

    Да, Оленька, работ в интернете много, но прежде чем узнаешь, что это за работа, часто сначала надо заплатить.

    Вот игра на биржевых разницах, а тут как-то очень доходный бизнес предложили, это где-то брать кредиты и давать кредиты нуждающимся, под больший %. Это надо быть совсем шуллером или без головы. Что только не придумают, но главное предлангают, а также маркетинг , типа орифлейма или АРГО. Я все это знаю не по рассказам.

    Настоящий бизнес в интернете найти довольно сложно. Спасибо Вам за статью.

    С уважен6ием Мария

    • Струговщикова Ольга Струговщикова Ольга:

      Мария, здравствуйте!
      И Вас с праздниками!

      Да, в интернете есть мошенники. Но порядочных людей больше. И найти их точно можно, сужу по себе и своим коллегами.

      Удачи Вам в поиске хорошей онлайн-работы)

  • Светлана:

    Я тоже много чего покупаю в интернете. Случаев прямого обмана (не прислали материал) не было. Но пару раз было, что я просила вернуть деньги, потому что то, что мне прислали, меня никак не устраивало, а в офере была гарантия возврата. Но авторы отписывались и деньги не возвращали.

    • Струговщикова Ольга Струговщикова Ольга:

      Светлана, спасибо, что поделились.

      К сожалению, есть недобросовестные авторы. У меня не было прецедентов, но я по условиям гарантии верну без вопросов, не понимаю, зачем портить себе этим карму)

Оставить комментарий

Бесплатный курс

banner_mamina_kariera

Загрузка карусели...
Фишки воспитания. Авторский блог Елены Пятницкой

Увидели ошибку?

Сообщите о ней

Система Orphus

Главная | Бесплатно | Полезно | Все статьи | Отзывы | Об авторе | Партнерам | Услуги | Контакты