Случалось ли вам слышать от знакомых возмущенные рассказы о том, как им задавали глупые вопросы на собеседовании при устройстве на работу? Возможно, вы сами не раз с недоумением размышляли, действительно ли рекрутер идиот или это просто такая изощренная форма издевательства над доверчивыми и нежными душами кандидатов на вакантные должности? Я хочу немного разогнать туман с этих фокусов специалистов по подбору персонала и расскажу, какие цели они обычно преследуют, вворачивая очередной глупый вопрос.
Итак, для начала, что есть «глупые» вопросы? Как правило, таковыми среди кандидатов слывут:
1) Вопросы, ответы на которые кажутся настолько очевидными, что даже младенцу будет неловко распространяться на эту тему, а-ля «Верно ли, что собаки лают?» Например, «Зачем вам нужна работа?», «Хотите ли вы продвижения по карьерной лестнице?», «Хотите ли вы работать по специальности?» На самом деле, мы так устроены, что наша система ценностей зачастую воспринимается нами как общепринятая. А чужие варианты могут показаться нам странными. Правда в том, что мы все разные. Вы представить себе не можете, какой существует спектр ответов даже на пресловутый первый вопрос. Люди на него отвечают примерно так:
- Конечно же, ради денег! («зачем же еще???» – обычно читается в их недоумевающих глазах)
- Естественно, ради карьеры!
- Да просто мне надоело сидеть дома!
- Муж/родители говорят, что мне пора уже работать.
- Всегда мечтала попробовать себя в этой сфере.
- А я иначе себя никем другим не вижу.
- А что, разве можно не работать?
И это очень неполный список. В основном встречается комбинация разных мотивов. Рекрутеру интересен именно ваш набор.
2) Вопросы отвлеченного характера, которые вообще к делу не относятся, а уж к вам и подавно. Ну, скажите, разве не дурацкие вопросы на собеседовании, например, вот такие: «Почему клиенты возвращают товар?», «Отчего возникают конфликты среди коллег?», «Какие контент-менеджеры наиболее успешные?», «Почему некоторые люди работают хорошо, а другие из рук вон плохо?»
Что это? На рекрутера неожиданно накатило философское настроение, и он настроен поговорить с вами «за жизнь»? К сожалению, специалисты по подбору персонала столь изможденный общением народ, что этой роскоши себе позволить не могут.
То лишь очередной инструмент под названием «проективные вопросы». Они предполагают, что при ответе на них каждый человек опирается на свою систему ценностей и жизненный опыт (которые и пытаются таким косвенным путем вывести на поверхность). При этом соискатель не тревожится – спрашивают же не о нем.
3) Другая разновидность глупых вопросов на собеседовании — про будущее. Гадание на кофейной гуще: «Кем вы видите себя через 5 лет?», «Чем вы хотели бы заниматься у нас?» и т. д.
- Ну откуда я знаю?! – так и просится у многих на язык.
Здесь вопрос о целеполагании. Мне он кажется очень важным и полезным вне зависимости от того, ищете вы сейчас работу или нет. Но это не тема нашей статьи. Работодатель хочет прощупать вас на предмет наличия какого-либо симпатичного вам направления карьеры (и понять, совпадает ли оно с тем, что он может предложить). Также ему важно выяснить, насколько вы умеете планировать и склонны ли ставить перед собой задачи. Согласитесь, полезные качества для сотрудника.
4) «Назовите свои сильные и слабые стороны». Пожалуй, этот вопрос мог бы стать лидером в нашем рейтинге. Он уже избит в труху, но не сходит с дистанции. Уверяю, никто не ждет, что вы станете признаваться себе в любви, а потом поливать себя грязью. Неправильно говорить, что вы не знаете, а также, что у вас нет недостатков (поправляя нимб над головой). В идеале надо представить сбалансированную картинку себя. Расскажите честно о каком-нибудь не сильно асоциальном своем недостатке, хорошо упомянуть, как вы работаете над ним или чем компенсируете. Ну а о своих сильных сторонах, надеюсь, найдете что сказать. Здесь следует еще раз продемонстрировать свои навыки самопрезентации, а не таращить глаза на собеседника и смущенно улыбаться.
Пока, пожалуй, остановимся. Напоследок хочу привлечь ваше внимание вот к чему. В ответах на глупые вопросы на собеседовании очень важно, КАК и почти неважно, ЧТО вы будете говорить. В разумных пределах, конечно. Основную информацию рекрутеры считывают «между строк», обращая внимание на форму слов, ваши принципы, установки, стереотипы, мировоззрение, которые довольно сложно контролировать в речи. На это и расчет. Теперь, зная всю подноготную, вы гораздо лучше готовы к этим вызовам. Ходите на интервью и рассказывайте в комментариях какие глупые вопросы на собеседованиях вам доводилось слышать.
Автор: Наталья Касаткина
Карьерный консультант
