Профессия продавец-консультант. Один день из жизни

профессия продавец-консультант

Вы готовы познакомиться поближе с профессией продавец-консультант, узнать о её особенностях и задачах её обладателя. Тогда предоставляем слово её носителю, который к тому же продает не просто товары, а товары класса люкс.

 Продавец - консультант товаров класса ЛЮКС

Будильник зазвенел.. пора вставать. Кажется, только закрыла глаза как уже надо снова  собираться на работу. Кофе, бутерброд, каша с молоком..на гугл мало времени, потому что пробки яндекс говорят о том, что пора выезжать! Любимое радио, светофоры, машины и пробки-пробки-пробки... Наконец я на месте. И вот я улыбаюсь, приветствую всех, у меня еще есть немного времени, чтобы привести себя в порядок, переодеться и занять свое рабочее место. Ура! День начался! Поехали! Итак, что мы сегодня делаем? Какие планы?

  • Пятиминутка. Менеджер собирает всех в торговом зале с целью объявить планы на день и подведения итогов за вчерашний день. Интересные факты и новости по работе, связанные с коллекцией, поставками и прочее.
  1. Приведение зала в порядок — выкладывание товара в определенной последовательности, развеска, протирание витрин и стекол, фурнитуры на сумках, полировка лаковой обуви, чистка замши. Подготовка клиентского бара. Инвентаризация товара.
  2. Теперь зал готов к открытию и я могу уделить время своему плану на день:
  • позвонить клиентам по поводу отложенного товара
  • связаться с клиентами по определенным заказам
  • уточнить дату поступления новой коллекции
  • договориться о встрече с клиентом, подготовить для него примерочную с нужными размерами и ассортиментом
  • поздравить именинников с днем рождения
  • просчитать план выполнения продаж на сегодняшний день

Теперь, когда начало дня положено, и я точно знаю какие сегодня меня ждут дела — спускаюсь на чашечку кофе и плиточку шоколада 🙂 Поднимаюсь в зал и медитирую..читаю мантры и жду щедрых клиентов 🙂 Если их нет, я работаю с клиентской базой: смотрю, кто давно у нас не был, анализирую покупки и мысленно предлагаю им новую коллекцию, после чего опять звонки-звонки-разговоры-разговоры.. Мой маленький секрет (один из): за день я стараюсь позвонить одному своему клиенту и поинтересоваться состоянием его дел. Для клиента это внимание, как правило, очень приятно, а для меня это возможность немного отвлечься от рутинной работы и закрепить доверительные отношения с ним. Работая с клиентом, я соблюдаю определенную последовательность действий, прописанную внутренним уставом компании. В зависимости от ситуации бывают исключения, ведь торговля — это живой процесс, в котором необходимо соблюдать интересы обеих сторон.

НО     Клиент всегда прав. И это табу. Как дважды два.

В свободное от работы обеденное время я отдыхаю, восстанавливаю силы и часто прочитываю несколько страниц актуальной книги: это может быть торговля, психология, взаимоотношения, маркетинг. В книгах много полезного и нужного материала. Во всяком случае, у меня это так. Мне нравится моя работа. Она дает мне возможность быть в курсе модных тенденций, воспитывать в себе чувство стиля и прививать разным людям хороший вкус и любовь к красивым вещам. Солидная кампания открывает мне путь для дальнейшего развития и перспективы карьерного  роста. Живое общение с людьми дает мне обмен информацией и чувство собственной значимости. Конечно, я хочу развиваться и надеюсь на то, что у меня все получится!

продавец-консультант

.

 

 

 

 

 

Автор: Екатерина Голец

Теперь вы знаете, что профессия продавца не так проста, как кажется на первый взгляд, в ней есть свои нюансы и требования: и коммуникабельность, и тактичность, и терпение. Возможно, вам будут интересны другие профессии, связанные с общением с людьми и наоборот, тогда жмите на ссылки ниже.

 

Рассказы о других профессиях читайте здесь:

Профессия менеджер по продажам рекламных площадей в печатном издании. Один день из жизни

Врач педиатр-неонатолог. Один день из жизни

Агитатор на выборах. Один день из жизни

Начальник химической лаборатории. Один день из жизни

Профессия медицинская сестра. Один день из жизни.


У этой записи один комментарий

  1. Екатерина

    Замечательный,солнечный человечек!Прекрасная мама!Интересная история из жизни))))

Добавить комментарий для Екатерина Отменить ответ